Je kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen van
9:00 - 18:00 uur.
Je kunt ons ook mailen. We proberen binnen 2 werkdagen te antwoorden.
We zijn ook bereikbaar via WhatsApp. Voeg 0031 970 065 211 78 toe en stel je vraag.
Algemene Informatie
N-Brands Online B.V.
Honthorststraat 3
1071 DC Amsterdam
Nederland
Tel. 020-2610100
Email info@nbrands.com
BTW-identificatie nummer: NL860827616B01
KvK nummer: 76889076
DISTRIBUTION CENTER
N-Brands Online B.V.
p.a. Promese Logistics
Flight Forum 2500
5657 DZ Eindhoven
Let op: het retouradres staat op het retouretiket van DHL dat in je pakket zit en kan per bestelling verschillen.
KLACHTEN
Is de rits van een artikel kapot? Is je bestelling niet aangekomen? Wat voor klacht je ook hebt, meld het ons. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar webshop@nbrands.com. Stuur ons je bestelnummer en een foto van de klacht, dan beoordelen we je klacht en proberen we het naar ieders tevredenheid op te lossen. We beantwoorden je e-mail binnen enkele dagen na ontvangst. Mocht er meer tijd nodig zijn, dan laten we je dat weten. Er is altijd de mogelijkheid om contact op te nemen met de afdeling bemiddeling van de Stichting Webshop Keurmerk waar N BRANDS lid van is. Onze klachtenprocedure vind je in onze Algemene Voorwaarden (artikel 16).